Hausregeln

Mit der Buchung eines möblierten Apartments von ALFA APARTMENTS oder einer Ferienwohnung von ALFA APARTMENTS stimmen Sie unseren Hausregeln zu:

  1. Der Check-In ist möglich im Zeitraum 16:00 – 00:00 Uhr, die späteste Check-Out Zeit ist 10:00 Uhr. Gäste tragen beim Überschreiten der spätesten Check-Out Zeit jegliche im Zusammenhang stehende Zusatzkosten, u.a. Kosten eines außerplanmäßigen Reinigungseinsatz oder der Stellung einer Ersatzunterkunft für die Folgegäste. Die Höhe der Vertragsstrafe in diesem Fall wird mit mindestens einer weiteren Nacht zum jeweils gültigen Übernachtungspreis angesetzt und in Rechnung gestellt.
  2. Reservierungen von Gästen mit dem regulären Wohnsitz in der gleichen Ortschaft werden abgelehnt. Bitte setzen Sie sich in Notfällen vor der Buchung mit uns in Verbindung.
  3. In dem gesamten Haus einschließlich Gemeinschaftsflächen ausgenommen Balkone und Terrassen gilt absolutes Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungs- und Desinfektionsgebühr i.H.v. 250 EUR erhoben. Selbiges gilt für das Manipulieren von Rauchwarnmeldern. 
  4. Wir erlauben keine Partys und Veranstaltungen in unseren Apartments und überwachen aus diesem Grund den Geräuschpegel mit dem MINUT System, um allen Mietern und Gästen ein angenehmes Zusammenleben zu gewährleisten. Der Sensor ist außerhalb der Schlafräume auf dem Flur installiert und reagiert bei einer übermäßigen Lärmbelastung von über 80 db. 
  5. Ruhezeiten im Zeitraum 22:00 – 07:00 Uhr sind zwingend einzuhalten. Es sollte schon aus Rücksicht auf die Nachbarschaft darauf geachtet werden, ggf. einen Gang runterzuschalten und auf die Zimmerlautstärke zu wechseln, was 50-55dB entspricht.
  6. Die Einstellungen an den technischen Geräten (zB TV) dürfen nicht verändert werden. Der Verlust oder die Beschädigung der Fernbedienungen wird mit 50 EUR in Rechnung gestellt.
  7. Die Nutzung der Wohnungen von ALFA APARTMENTS zu anderen Zwecken als der Beherbergung ist ausdrücklich untersagt. Insbesondere fallen darunter jegliche gewerbliche oder aber illegale Nutzungen. Bei Verstoß wird mindestens eine Vertragsstrafe i.H.v. 250 EUR fällig, weitere Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
  8. Kommerzielle Fotografie und Videoaufnahmen ohne schriftliche Erlaubnis unsererseits sind untersagt.
  9. Übernachtungsgäste in der Anzahl, welche die bei der Buchung angegebene übersteigt, sind nicht erlaubt. Für jeden nicht autorisierten Gast wird eine zusätzliche Gebühr i.H.v. 50 EUR/Nacht erhoben.
  10. Der Müll muss entsprechend den Anweisungen, die in unseren Wohnungen angebracht sind, getrennt werden. Im Falle eines Verstoßes wird eine Müllnachsortiersortiergebühr i.H.v. 50 EUR erhoben.
  11. Haustiere sind nicht erlaubt. Wir behalten uns bei Zuwiderhandlung vor, eine gesonderte Reinigungspauschale zu erheben. Sofern Sie auf ein Assistenztier angewiesen sind, bitten wir uns im Vorfeld zu kontaktieren.
  12. Für schuldhaft oder fahrlässig verursachte Inventarschäden, Verlust von Schlüsseln und Zutrittskarten sowie grobe Verunreinigungen haftet der Gast. Inventarschäden sind sofort anzuzeigen.
  13. Mit Ihrer Reservierung/Buchung stimmen Sie unseren Hausregeln zu. Bei Verstoß gegen die Hausregeln trägt der Gast die damit verbunden Zusatzkosten, Gebühren und sonstige Auslagen. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, die Buchung vorzeitig ohne Erstattung der Buchungsgebühren zu stornieren.
  14. Der Support durch unsere Mitarbeiter über Whatsapp/Mail/Telefon wird im Zeitraum 09:00 – 22:00 Uhr nach Verfügbarkeit gewährleistet, jedoch nicht geschuldet.